Widerrufsrecht

Widerrufsrecht für Verbraucher

Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Diese gesetzliche Widerrufsfrist gilt für alle Bestellungen bei Ribbingtony und ist in §§ 355, 312g BGB geregelt.

Widerrufsfrist und Fristbeginn

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Bei Verträgen über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Bei Verträgen über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken beginnt die Frist ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,

Ribbingtony
Bindlacher Straße 7
95463 Bindlach
Deutschland
E-Mail: contact@ribbingtony.shop
Telefon: +49 9208 9997

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Website ribbingtony.shop elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Wahrung der Widerrufsfrist

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Rückzahlungspflicht des Unternehmers

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Da der Versand innerhalb Deutschlands bei Ribbingtony grundsätzlich kostenlos erfolgt, fallen in der Regel keine erstattungsfähigen Versandkosten an.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wertersatz bei Verschlechterung der Ware

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Wir empfehlen, die Rücksendung versichert und mit Sendungsverfolgung vorzunehmen, da wir nicht versicherte Rücksendungen nicht erstatten können.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Das bedeutet: Sie können die Ware wie im Ladengeschäft prüfen und ausprobieren, ohne dass Ihnen Wertersatz berechnet wird. Vermeiden Sie jedoch eine intensive Nutzung oder Beschädigung der Ware und ihrer Verpackung.

Rücksendeadresse

Bitte senden Sie die Waren im Falle eines Widerrufs an folgende Adresse zurück:

Ribbingtony
Bindlacher Straße 7
95463 Bindlach
Deutschland

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 BGB nicht bei folgenden Verträgen:

  • Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
  • Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
  • Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
  • Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
  • Verträge zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
  • Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
  • Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

Soweit einzelne Artikel in unserem Sortiment unter eine dieser Ausnahmen fallen, ist dies in der jeweiligen Produktbeschreibung ausdrücklich vermerkt.

Ablauf einer Rücksendung – Schritt für Schritt

Um eine reibungslose Rückabwicklung zu gewährleisten, empfehlen wir folgendes Vorgehen:

  1. Widerrufserklärung abgeben: Informieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail an contact@ribbingtony.shop, telefonisch unter +49 9208 9997 oder schriftlich an die oben genannte Adresse über Ihren Widerruf. Sie können hierzu das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden.
  2. Ware verpacken: Verpacken Sie die Ware sorgfältig, möglichst in der Originalverpackung. Achten Sie darauf, dass die Ware unbeschädigt und vollständig ist.
  3. Rücksendung veranlassen: Senden Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Widerrufserklärung an die Rücksendeadresse:
    Ribbingtony, Bindlacher Straße 7, 95463 Bindlach, Deutschland
  4. Versandbeleg aufbewahren: Bewahren Sie den Versandbeleg auf, bis die Rückerstattung erfolgt ist. Wir empfehlen den Versand mit Sendungsverfolgung.
  5. Erstattung erhalten: Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir Ihnen den vollständigen Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Kontakt bei Fragen

Sollten Sie Fragen zum Widerrufsrecht, zur Rücksendung oder zu Ihrer Bestellung haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

Ribbingtony
Bindlacher Straße 7
95463 Bindlach
Deutschland
E-Mail: contact@ribbingtony.shop
Telefon: +49 9208 9997

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück:

An
Ribbingtony
Bindlacher Straße 7
95463 Bindlach
Deutschland
E-Mail: contact@ribbingtony.shop

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

_________________________________________________________________
(Bezeichnung der Ware / Dienstleistung)

Bestellt am (*)/erhalten am (*): _____________________________________

Name des/der Verbraucher(s): _________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s):

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

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Datum: ___________________________________________________________

(*) Unzutreffendes streichen.

Hinweis: Dieses Formular dient Ihrer Bequemlichkeit. Sie können Ihren Widerruf auch formlos per E-Mail, Brief oder Telefon erklären.

Rechtliche Grundlagen

Diese Widerrufsbelehrung entspricht den Vorgaben der §§ 355, 356, 312g BGB sowie der Richtlinie 2011/83/EU des Europäischen Parlaments und des Rates vom 25. Oktober 2011 über die Rechte der Verbraucher (Verbraucherrechterichtlinie). Das Muster-Widerrufsformular entspricht Anlage 2 zu Artikel 246a § 1 Absatz 2 Satz 1 Nummer 1 EGBGB.

Stand: Januar 2025